FAQ Voyageurs : Assistance aux invités et garanties incluses - BeSafe Rate

Couvertures incluses et assistance

Avez-vous enfin décidé de réserver votre séjour avec assurance voyage incluse ? Vous souhaitez en savoir plus sur les couvertures d’assurance incluses dans votre réservation BeSafe Rate ?

Dans cette rubrique, nous avons rassemblé les questions fréquemment posées par les clients sur l’assistance et les couvertures incluses dans BeSafe Rate. Parcourez les FAQ de référence et levez vos doutes. 

Sur ce lien Vous pouvez télécharger le dossier d’assurance.

Couvertures d’assurance incluses dans les séjours réservés

Qui est inclus dans la couverture d’assurance ?

Les couvertures d’assurance incluses dans les séjours réservés avec le tarif BeSafe Rate couvrent tous les participants au séjour dont le nom est communiqué, demandé par voie électronique via les contacts fournis lors de la réservation.

Comment puis-je obtenir de l’aide pendant mon séjour ?

Pour plus de détails sur l’assistance au séjour, veuillez lire le dossier d’assurance fourni dans la description du tarif au moment de la réservation et envoyé par e-mail par BeSafe.

Quelles sont les couvertures incluses dans ma réservation ?

Le client pourra bénéficier d’une assistance pendant son séjour (par ex. sanitaire, routière), d’une couverture (par ex. bagages, médicaments) et d’une garantie de remboursement du montant prépayé en cas d’imprévu. Pour voir toutes les couvertures incluses dans le tarif BeSafe Rate, lisez le fascicule complet sur les couvertures.

Remarque importante : les couvertures peuvent varier en fonction du type de tarif BeSafe activé par l’établissement individuel. Veuillez consulter les couvertures d’assurance incluses via le lien contenu dans la description du tarif sur le site de votre hôtel.

Les animaux domestiques sont-ils couverts par l’assurance incluse dans le tarif BeSafe ?

L’assurance incluse dans le coût du tarif BeSafe Rate couvre les participants au séjour dont les noms n’ont pas été communiqués.
Les animaux domestiques ne sont pas inclus dans la couverture d’assurance.