FAQ Voyageurs : Comment fonctionne la réservation prépayée - BeSafe Rate

Réservations BeSafe Rate

Vous envisagez de faire confiance à BeSafe mais vous ne connaissez pas le montant assuré ? Vous voulez savoir comment réserver avec le tarif BeSafe Rate et profiter de tous les avantages des séjours avec assurance voyage incluse

Dans cette rubrique, nous vous aidons à comprendre comment réserver avec notre Tarif Prépayé Assuré et comment le modifier. NConsultez les FAQ de référence pour lever vos doutes.

Comment réserver avec le tarif BeSafe Rate

Où puis-je réserver avec le tarif BeSafe Rate ?

Avec plus de 1000 partenaires sur le territoire national, nous sommes présents dans toutes les régions italiennes et notre réseau est en constante expansion…nous sommes également arrivés en Espagne et France!

Comment puis-je réserver avec le tarif BeSafe Rate ?

Vous pouvez réserver en trois étapes :
1. Naviguez sur le site de l’hôtel ou contactez l’établissement pour demander un devis ;
2. Choisissez le tarif BeSafe Rate ;
3. Confirmez votre réservation conformément à la politique de paiement établie par l’hôtel.
Vous n’aurez pas à payer de supplément plus tard. Tout est compris. Nous vous contacterons après la réservation pour vous demander de nous fournir les noms des autres participants au séjour afin de leur étendre également les couvertures incluses dans le tarif BeSafe Rate.

Quel est le montant assuré ?

C’est le montant payé qui est assuré. Nous reproduisons ci-dessous une indication de synthèse des cas les plus fréquents :
– Prépaiement total du séjour : 100 % du séjour sera assuré.
– Prépaiement de l’acompte avec solde au check-out : le montant de l’acompte est couvert par l’assurance.
– Paiement en tranches ou en versements échelonnés : le montant résultant de la somme des paiements individuels sera assuré. En cas de sinistre avec une demande de remboursement correspondante, le montant résultant de la somme des versements effectués à l’hôtel fera foi.
Pour plus de détails sur le montant couvert par l’assurance, nous vous invitons à consulter directement votre hôtel ou à contacter notre service clientèle.

Puis-je changer les dates de mon séjour ?

La modification des paramètres de réservation (dates de séjour, type d’hébergement, nombre de participants au séjour) dépend exclusivement de l’hébergement de vacances. En cas de consentement de l’établissement à la modification, les dates de séjour peuvent être modifiées en maintenant actives les couvertures d’assurance incluses.
Remarque : une majoration par rapport au prix convenu peut être demandée pour la modification. Toute modification de montant dépend exclusivement de la politique interne de l’établissement, avec laquelle nous vous invitons à prendre contact en cas de besoin.

Puis-je modifier le nom d’un client ?

Absolument oui, il vous suffira de nous communiquer votre nouveau nom par e-mail aux adresses indiquées dans la rubrique Contacts.