Il nuovo standard dei viaggi sicuri

Abbiamo optato per le garanzie BeSafe Rate volendo garantire ai nostri clienti rimborsi sicuri e certi. Offrire ai nostri clienti una maggior flessibilità nell’annullamento, ci ha permesso di anticipare le vendite, e di conseguenza, creare un sentiment di sicurezza nel mercato. Siamo soddisfatti dell’ottimo interscambio continuo tra le due aziende, operando per la soddisfazione dei clienti.

Abbiamo scelto BeSafe Rate perché si tratta di un prodotto All-Risk con liquidazione entro 7 giorni – unico nel suo genere! Abbiamo estrema fiducia nel progetto BeSafe, nelle persone che ci lavorano, e siamo pienamente soddisfatti. BeSafe Rate per noi significa “affidabilità”.

Con BeSafe Rate possiamo garantire ai nostri clienti un livello di tranquillità maggiore durante la scelta della loro vacanza, soprattutto per la completezza delle coperture e la garanzia di rimborso entro 7 giorni. Siamo soddisfatti del team con quale ci rapportiamo poiché riusciamo sempre a raggiungere un risultato che garantisca al cliente una completa gratificazione.

Ritengo che la BeSafe Rate sia stata una buona scelta e per questo motivo l’abbiamo attivata in tutte le nostre proprietà e la attiveremo nelle prossime in costruzione.

Abbiamo scelto BeSafe Rate perché desideravamo offrire ai clienti la possibilità di prenotare con una copertura assicurativa che potesse venirgli incontro in caso di imprevisto, ma al contempo tutelare l’hotel riducendo al minimo le perdite economiche derivanti dai mancati incassi delle cancellazioni tardive.

Lo staff di BeSafe Rate ha assistito il cliente aiutandolo nel disbrigo delle pratiche per la richiesta di rimborso, ottenuto in grande parte. L’hotel si è assicurato l’incasso evitando di perdere il denaro derivante dalla cancellazione tardiva.

Il punto interessante della tariffa BeSafe, è la possibilità di poterla integrare con diverse soluzioni.
Sicuramente è stata una novità ben accetta, soprattutto dai clienti abituati a comprare tariffe prepagate. Dal punto di vista dell’organizzazione, non c’è stato alcun impatto di tipo operativo.

La difficoltà, da sempre, nel nostro lavoro è stata costituita dalle cancellazioni dei clienti.

Una grave perdita per tutti. Con BeSafe Rate abbiamo fatto la differenza ottenendo maggiore fiducia dai nostri ospiti e quindi maggiori prenotazioni con una semplice tariffa assicurata. Sono più sicuri i nostri ospiti. Siamo più sicuri noi.

[…] A seguito del blocco delle vendite causato dall’emergenza Covid-19, assieme al direttore commerciale Francesco Milazzi, abbiamo deciso di “commonratare” vendendo esclusivamente tariffe BeSafe Rate.[…] Anche grazie a BeSafe Rate abbiamo saputo superare uno dei momenti storici più duri per il settore dell’ospitalità.