Colleghi Albergatori,
Avete mai pensato che un regalo dato al vostro cliente è un regalo che fate principalmente a voi stessi?
Donare la copertura al turista non è un regalo a loro, ma in primis un regalo che facciamo a noi stessi.
Una Famiglia che progetta la sua vacanza e che arriva sul vostro sito diretto, quale tariffa sceglierà tra le due inserite nell’esempio?
(esempio reale su hotel affiliato Besafe Rate www.mareinsicilia.it )
La tariffa non rimborsabile senza possibilità di rimborso a 1.015,00 euro, oppure sceglie la tariffa Besafe Rate a 1.068,20 euro?
La risposta è molto semplice… solo pochi euro in più e tutti i componenti della camera saranno coperti da cancellazione gratuita e coperture per “ogni” dal check-in al check-out…
Quei pochi euro in più sono i soldi che voi albergatori pagherete per la copertura, regalandola al vostro cliente, un costo che avete nascosto con uno sconto in meno in confronto alla non rimborsabile classica.
Ecco perchè non é un costo e non è un regalo che fate al vostro cliente, ma principalmente un regalo che fate alle vostre tasche:
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- + Prenotazioni dirette per un prodotto che hai solo sul tuo sito diretto
- + Prenotazioni prepagate a discapito delle standard o caparra
- +Riempimento camere anticipato per fiducia cliente con rimborso certo
- – ZERO RIMBORSI DALL’ALBERGO
