FAQs on Payments and Pre-Authorisations - BeSafe Pay

Payments and pre-authorisations

BeSafe Pay is the perfect made-in-BeSafe solution for the automated management of receipts and payments for accommodation facilities.

In this section, find out everything you need to know about how BeSafe Pay payments and pre-authorisations work.

You can learn more about how our Payment Gateway for Hotels works by requesting a free demo.

Payments and pre-authorisations

How do I receive funds?

Funds are cleared regularly every 3 to 6 days via SEPA transfer. You can receive the
money in any bank account by providing the credit details.

Se una prenotazione arriva direttamente dal Booking Engine, il link di pagamento parte in automatico oppure c'è bisogno di un'azione da parte della reception?

Qualora il Booking Engine sia integrato con BeSafe Pay tutto il processo sarà automatizzato. In alternativa bisognerà inserire manualmente la prenotazione, ma i link per i diversi addebiti verranno inviati comunque in automatico.

Come possono essere gestite le pre-autorizzazioni superiori a 30 giorni?

Attraverso la dashboard di BeSafe Pay potrai creare regole personalizzate, definendo tu stesso le metodologie di addebito per ogni tariffa. La pre-autorizzazione può essere impostata fino ad un massimo di 24 giorni, ma puoi richiedere al cliente più di una pre-autorizzazione per espandere ulteriormente la finestra temporale.