Modifica Termini di Servizio BeSafe Pay

Dal 1 Maggio 2022 il Gateway di Pagamento BeSafe Pay si è rinnovato: ha una piattaforma più evoluta per offrire un servizio migliore ai nostri clienti e tariffe più trasparenti.

Chi ha aderito a BeSafe Pay prima del 1 Maggio 2022, data dovrà effettuare l’upgrade alla nuova piattaforma entro il 28 Febbraio 2023. Dopo tale data il servizio verrà sospeso.

Oltre ai Servizi già previsti, quali sono le novità del nuovo BeSafe Pay?

1) Il nuovo BeSafe Pay si è fatto in 3 ed è ancora più conveniente per chi è già cliente BeSafe Rate: puoi scegliere infatti tra 3 pacchetti Basic, Advanced e Premium a seconda delle tue esigenze. Inoltre grazie alla promozione di lancio dei nuovi pacchetti BeSafe Pay, attivando (o avendo già attivo) BeSafe Rate è possibile avere gratuitamente il canone mensile Basic e Advanced o uno sconto del 50% su quello Premium. Puoi conoscere i pacchetti e costi dettagliati qui.

2) Grazie al nuovo BeSafe Pay Advanced è possibile ricevere pagamenti non solo attraverso le Carte Visa, Mastercard e Amex, ma anche tramite Bonifico Istantaneo, riducendo i costi di commissione legate alle carte.

3) Altra novità è il servizio di Riconciliazione Plus che permette di riconciliare automaticamente i pagamenti dei tuoi ospiti (con carta o bonifico) con le prenotazioni ricevute. BeSafe Pay infatti si collega direttamente con il conto corrente permettendoti di sapere in tempo reale chi ha pagato la prenotazione, risparmiando tempo ed evitando l’errore umano. Il Servizio è incluso nel canone Premium di BeSafe Pay.

4) Un servizio Clienti telefonico potrà supportarti per qualsiasi dubbio o necessità relativo al nuovo modello.

5) Infine il nuovo BeSafe Pay è integrato con i principali  gestionali utilizzati dalle nostre strutture (Simple Booking, Booking Expert, Ermes Hotels, 5stelle, Vertical Booking, etc)

Ti ricordiamo inoltre tutte le altre funzionalità incluse nel gateway di pagamento: 

• Pay by link per pagare online riducendo il numero di contestazioni.
• Rateizzazione delle prenotazioni senza costi aggiuntivi. 
• Addebiti programmati dalla prenotazione al check-out.
• Integrazione con l’assicurazione BeSafe Rate
• Personalizzazione del logo nella pagina di pagamento
• Pre-autorizzazione con validità fino a 24 giorni e regole automatiche “combo” pre-autorizzazione/addebito.
• Riconciliazione dei pagamenti con carta per sapere in tempo reale i pagamenti andati a buon fine o rifiutati.
• Deposito cauzionale con blocco e rilascio automatico
• Gestione Automatica dell’addebito delle Virtual Card secondo le regole della OTA di provenienza.

Quali sono le nuove condizioni economiche? 

Il nuovo BeSafe Pay non prevede nuovi costi, ma un canone mensile e un costo per operazione.

Attivando il servizio potrai scegliere tra i seguenti pacchetti: 

• Basic: 9.90€ al mese, Gratis per i clienti BeSafe Rate
• Advanced: 24.90€ al mese, Gratis per i clienti BeSafe Rate
• Premium: 49.90€ al mese, 24.90€ al mese per i clienti BeSafe Rate

Il nuovo BeSafe Pay, inoltre si basa sul modello Interchange++ che ti permette di pagare una fee dinamica e trasparente con un margine di acquiring fisso. Mentre il classico modello Blended prevede una fee fissa aggregata per tutte le transazioni, il listino IC++ ti consente di visualizzare, in tempo reale e in totale trasparenza, la suddivisione dei costi sostenuti per ogni singola transazione. Questo meccanismo ti permette di pagare sempre e solo il vero costo della transazione senza sovrapprezzi o costi nascosti.

Per conoscere il costo per transazione sempre aggiornato visita questa pagina. 

Quali sono le modalità per effettuare l’upgrade di BeSafe Pay?

Effettuare l’upgrade è molto semplice e non è necessario fare una nuova integrazione o accedere ad una nuova dashboard.
Basta accedere alla suite e caricare i documenti richiesti in questa pagina.

Dopo la verifica dei documenti il servizio verrà attivato e sarà possibile continuare ad utilizzare tutte le funzionalità di BeSafe Pay dalla stessa suite.

E’ possibile recedere dal servizio?

Si, è possibile recedere gratuitamente inviando una PEC a besafegroupsrl@legalmail.it

Cosa succede dopo il 1 Marzo 2022?

Dopo il 1 marzo 2023 non sarà possibile utilizzare il vecchio Modello di BeSafe Pay. Qualora non volessi procedere all’upgrade al nuovo modello potrai disdire gratuitamente e senza penali. Se non si procederà all’upgrade al nuovo modello o al recesso entro il 1 Marzo 2023 si procederà in automatico alla dismissione del gateway e all’annullamento del contratto in essere senza passaggio automatico al nuovo modello.

Hai bisogno di supporto?

Contatta il tuo account manager oppure il nostro Servizio Clienti.