FAQ Viaggiatori: Come richiedere il rimborso della vostra prenotazione

Richieste di rimborso

Richieste di rimborso

Stai per annullare il tuo Soggiorno con Assicurazione Inclusa e vuoi sapere come richiedere il rimborso del Tariffa BeSafe Rate?

In questa sezione, abbiamo raccolto le domande frequentemente poste dai clienti riguardo le modalità di rimborso di una prenotazione BeSafe Rate. Consulta le FAQ di riferimento per chiarire i tuoi dubbi.

Su questo link puoi scaricare il dossier assicurativo.

Rimborso della prenotazione con assicurazione viaggio inclusa

Chi gestisce le richieste di rimborso?

Le richieste di rimborso sono gestite ed effettuate direttamente dalla compagnia di assicurazione interessata.
Il team di BeSafe Rate fornisce assistenza in base alle necessità e su richiesta del cliente.

Chi effettua il rimborso?

Le richieste di rimborso sono interamente gestite dalla compagnia di assicurazione interessata. Pertanto, la verifica delle richieste e il pagamento degli eventuali rimborsi sono effettuati dalla compagnia di assicurazione.

Come fare una richiesta di rimborso?

I viaggiatori che hanno prenotato con la tariffa BeSafe Rate possono richiedere un rimborso alla compagnia di assicurazione tramite i contatti presenti nel dossier assicurativo corrispondente, fornendo i documenti necessari per valutare la richiesta.
Durante l’elaborazione della pratica, la compagnia di assicurazione può richiedere documenti aggiuntivi.

Quali documenti devo fornire per richiedere il rimborso?

Oltre ai documenti richiesti nel dossier assicurativo, i documenti da fornire sono i seguenti:

– Conferma della prenotazione,
– Conferma di annullamento della prenotazione o mancata presentazione,
– Prova del pagamento anticipato ricevuto (ricevuta fiscale o scontrino del/i addebito/i),
– Documentazione relativa all’annullamento del viaggio (es. certificato medico).
Per quanto riguarda la documentazione di conferma, la politica di pagamento anticipato e di annullamento associata alla tariffa BeSafe Rate deve essere indicata in questa documentazione.
Durante l’elaborazione della pratica, la compagnia di assicurazione può richiedere documenti aggiuntivi.

Quanto tempo ho per richiedere il rimborso?

Per maggiori informazioni sui termini per la richiesta di rimborso, si può fare riferimento a quanto indicato nel dossier assicurativo.