FAQ Viaggiatori: Come richiedere il Rimborso Prenotazione | BeSafe Rate

Richieste di rimborso

Stai per annullare il tuo Soggiorno con Assicurazione Inclusa e vuoi capire come richiedere il rimborso della Tariffa BeSafe Rate?

In questa sezione abbiamo raccolto le domande frequenti che ci vengono poste dagli ospiti su come richiedere il Rimborso di una Prenotazione BeSafe Rate. Naviga le FAQ di riferimento e chiarisci i tuoi dubbi.

A questo link puoi scaricare direttamente il Fascicolo Assicurativo.

Rimborso Prenotazione con Assicurazione Viaggio Inclusa

Chi gestisce le richieste di rimborso?

Le richieste di rimborso sono gestite ed erogate direttamente dalla compagnia assicurativa di riferimento.
Il Team di BeSafe Rate fornisce supporto, al bisogno e su richiesta espressa da parte dell’ospite.

Chi eroga il rimborso?

Le richieste di rimborso sono gestite interamente dalla compagnia assicurativa di riferimento, pertanto la valutazione delle richieste e l’erogazione degli eventuali rimborsi avviene da parte della compagnia assicurativa.

Come faccio a chiedere il rimborso?

I viaggiatori che hanno prenotato con la tariffa BeSafe Rate possono richiedere il rimborso alla Compagnia Assicurativa tramite i contatti riportati nel Fascicolo Assicurativo di riferimento, fornendo la documentazione necessaria ai fini della valutazione della richiesta.
In fase di lavorazione della pratica, la Compagnia assicurativa potrà chiedere documentazione supplementare a supporto.

Quali documenti devo fornire per richiedere il rimborso?

Oltre alla documentazione richiesta riportata nel Fascicolo Assicurativo, la documentazione da fornire è la seguente:
– Conferma della prenotazione,
– Conferma di cancellazione della prenotazione o No-Show,
– Prova del prepagamento ricevuto (ricevuta fiscale o scontrino fiscale dell’addebito/degli addebiti),
– Documentazione relativa all’annullamento del viaggio (es. certificato medico).
In riferimento alla documentazione di conferma, su tale documentazione devono essere riportate la politica di prepagamento e cancellazione associate alla tariffa BeSafe Rate.
In fase di lavorazione della pratica, la compagnia assicurativa potrà chiedere documentazione supplementare a supporto.

Quanto tempo ho per richedere il rimborso?

Per maggiori informazioni circa le tempistiche utili per richiedere il rimborso è possibile fare riferimento a quanto riportato nel Fascicolo Assicurativo.