Poiché le integrazioni tra BeSafe Rate e i software gestionali per le strutture ricettive aumentano di giorno in giorno, torniamo a presentarvi un prodotto recentemente entrato nella nostra famiglia di integrazioni. Parliamo infatti di iperbooking, una suite di applicazioni cloud per hotel e realtà extra alberghiere. L’obiettivo della suite è incrementare occupazione e fatturato nella vendita online e offline.
Iperbooking: una sodalizio romagnolo
Creata da iper.net, l’applicazione iperbooking si fonda sull’esperienza maturata da oltre 25 anni di stretta collaborazione tra gli albergatori delle riviera Romagnola e la software house riminese. Una palestra, quella della riviera, che rende i moduli di iperbooking ottimi strumenti per gestire le attività di vendita online ed offline delle camere.
I moduli di iperbooking
I moduli di cui iperbooking si compone sono:
- Booking engine
- CRM hotel
- Channel manager
Gestione di Prezzi e Pacchetti
Iperbooking offre funzioni avanzate legate alla gestione dei prezzi, delle offerte e dei pacchetti, uniche nel mercato delle web applications specializzate nella vendita online. Le strutture leisure apprezzano particolarmente questi strumenti, caratterizzati da una notevole flessibilità commerciale e da una gestione evoluta delle varie tipologie di soggiorno (dal B&B all’All Inclusive).
L’interfaccia grafica del Booking Engine
L’interfaccia grafica del Booking Engine è moderna e studiata per mettere in risalto le camere, migliorandone l’attrattività e la commercializzazione. La possibilità di creare pacchetti evoluti aiuta gli albergatori a differenziarsi dalle OTA con prodotti che assicurano una disintermediazione efficace. L’integrazione con BeSafe Rate rende poi la vendita diretta ulteriormente facilitata, rassicurando il cliente e rimuovendo tutte le frizioni nell’esperienza della prenotazione.
Un CRM moderno
Il CRM per hotel di iperbooking è intuitivo e moderno. Consente infatti di gestire rapidamente tutte le trattative che arrivano in struttura:
- Telefonate
- Richieste dirette dal sito
L’Hotel può gestire ognuna di queste richieste in modo veloce e professionale, migliorando i tassi di conversione di ogni contatto.
Alla praticità del CRM si affiancano strumenti di marketing, come ad esempio l’invio di promemoria e email di cortesia in automatico ai clienti. Si tratta di accorgimenti che permettono di ottimizzare al massimo la comunicazione con il futuro ospite senza pesare sul personale dell’hotel.
Channel Manager per una visibilità sincronizzata
Il collegamento con le OTA (Booking, Expedia, Agoda, …), Wholesaler (Hotel Beds, Italcamel, …), GDS ed i Meta Search (Google Hotel Ads, Google Free links, Trivago e Trip Advisor) è garantito da un affidabile channel manager proprietario. Il dialogo avviene tramite connessioni XML dirette e certificate dai migliori portali turistici in tutto il mondo.
Iperbooking: un software aperto
Iperbooking è un software aperto e comunica con decine di altre applicazioni esterne:
- Gestionali Hotel (PMS)
- Revenue Management Systems
- Risponditori/CRM
- Sistemi per il Self Check-in
Flessibilità di integrazione
La facilità di integrazione e la libertà di scelta consentono alla struttura ricettiva di organizzarsi nel modo migliore, senza essere l’obbligo di utilizzare prodotti monolitici.
Un utilizzo facile coadiuvato dal servizio clienti
La facilità d’uso del back-office consente al personale dell’hotel di essere rapidamente operativo nell’utilizzo dei diversi moduli applicativi. Alla completezza e alla facilità del software si affianca un servizio clienti di tutto rispetto. Il grado di soddisfazione della clientela alberghiera è molto elevato grazie alla competenza, all’esperienza maturata nel settore e all’attenzione dedicata al cliente.
Aggiornamento costante
Iperbooking è utilizzato da centinaia di strutture ricettive, dal piccolo B&B all’Hotel 5 Stelle lusso. È un prodotto costantemente aggiornato, basato su una piattaforma cloud estremamente sicura, rapida ed affidabile.
Per maggiori informazioni su iperbooking, visita il sito web: https://www.iperbooking.com/